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西醫老年科

西醫老年科細節辦事顯關愛

作者:歐陽瑞容  頒發日期:2017年09月05日  點擊數:0

        我院西醫老年科以進步辦事品質為方針,主動展開優良辦事,科室全部醫護職員主動呼應,把多年的經歷矯捷應用到詳細任務傍邊,在細節處表現關愛,獲得了患者的分歧好評。
       據統計,西醫科的綜合對勁度成果在院內一向搶先,正慢慢展開專屬特別辦事,這使西醫科的救治人數激增,因為床位無窮,住院病人常常須要預定出院。門診量和住院量的回升,不只磨練醫護職員的專業手藝程度,更讓咱們重視辦事的品質,在展開優良辦事的進程中,一些細節常常最能讓患者體味到醫護職員的辦事程度。
        因為對科室的規劃不熟習,一局部患者春秋絕對較大、目力不好、耳朵不靈 ,反復的“問路”不只影響平常任務并且“指路”也不能從底子上處理患者的須要,因而咱們建造了差別色彩的足跡指路標,并且每一個足跡上均印有大筆墨,讓患者曉得此足跡通向去甚么處所。別的,在護士站外面設置公用微波爐及簡略單純利用申明,便利患者加熱“中藥”及“飯菜” ,再也不必擔憂在病院外面喝冷的中藥和吃冷飯菜了。
        西醫老年科患者以中老年人為主,他們習氣利用萬年歷,咱們特地采辦了萬年歷安排在護士站外面背眼的處所,這讓泛博老年患者便利查閱并且“看得懂”。科室病人絕大局部須要服用中藥湯劑,而中藥湯劑較苦,良多人有惡心的反映,咱們就在護士站籌辦了“小糖果”,讓患者喝完“苦茶”有“甜糖”善后。科室里還籌辦了數把大雨傘,以備患者的不斷之需,只要留下接洽體例便可以或許借走。另外,因為患者春秋絕對較大,忘性差,咱們貼心腸為病人餐后二小時抽血、餐后二小時用藥供給了小鬧鐘。
        經由過程西醫老年科全部醫護職員的連合盡力,闡揚無窮聰明,在將來的日子展開更多的“優良辦事”新行動,信任可以或許進一步進步辦事品質,更好地辦事泛博患者。